Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement - Beratung zur Umsetzung der ServiceQualität Deutschland in Thüringen

Packen Sie es an und starten Sie mit über 2.700 Betrieben den Qualitätsweg der ServiceQualität Deutschland. Mit dem Qualitätssiegelprogramm analysieren die Betriebe ihre Dienstleistung konsequent aus Kundenperspektive, um die internen Prozesse nachhaltig und fortwährend zu optimieren. So erhöhen Sie die Kundenbindung und verschaffen sich einen Wettbewerbsvorteil. 

Sie suchen Unterstützung bei der Umsetzung der ServiceQualität in ihrem Unternehmen? Gern stehen wir Ihnen mit einer Umsetzungsberatung zur ServiceQualität Deutschland Stufe I in Thüringen professionell zur Seite.  

Gemeinsam mit dem Q-Coach im Unternehmen werden die Serviceketten und Qualitätsbausteine sowie der Maßnahmenplan für das 1. Jahr ausgearbeitet. Eine weitere Aufgabe liegt in der Bearbeitung des Beschwerdemanagements. Im Anschluss an die Beratung werden die Unterlagen direkt an die Prüfstelle weitergegeben.  

Gern unterstützen wir Sie bei der Umsetzung der Stufe I und II in Ihrem Unternehmen.

Rufen Sie uns an unter Tel.: 03 61 / 59 0 78 40 oder senden Sie uns eine E-Mail.